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Os Standards “ISO”

A “International Organization for Standardization” ou ISO é a maior organização mundial responsável pelos Standards Internacionais. Estes Standards Internacionais mais não são do que um conjunto de regras ou especificações comuns a determinados tipos de produtos, serviços e até mesmo boas práticas, cujo objectivo fundamental é não só tornar a indústria mais eficiente como ainda, pelo facto de serem desenvolvidas a um nível de “consenso global”, evitar o surgimento dos naturais obstáculos ao comércio internacional.

As Normas ISO e a sinalização de segurança.

Por se tratar de uma área tão sensível, revelou-se fundamental comunicar a uma escala global.

No diz respeito à sinalização, foram várias as normas ISO existentes até à data.

Ao longo destes últimos 20 anos a ISO tem vindo a trabalhar continuamente na componente gráfica dos símbolos, para que estes possam traduzir, de forma universal, a informação de segurança, tão crítica em situações de emergência.

Sendo que cada país, mesmo dentro da Comunidade Europeia, possuía os seus próprios padrões e simbologia, naturalmente sempre surgiam problemas de interpretação da linguagem visual.

O primeiro passo para ultrapassar esta barreira foi dado com o surgimento da ISO 3864 – Cores e sinais de segurança, que foi publicada em 1984 e que se encontra ainda em vigor, tendo esta dado depois origem à ISO 7010 e à BS 5499.

E é neste contexto que chegamos à BS EN ISO 7010 .

De salientar que em 1992, a ISO 3864 serviu de base à Directiva Comunitária 92/58/EEC, tornando-se assim obrigatório para os Estados Membros da União Europeia, a adopção dos requisitos daquela norma na sua sinalização de segurança, tendo sido adoptada posteriormente também pelo Reino Unido, em 1996.

No entanto, a Directiva Comunitária era bastante vaga. Definia apenas um standard mínimo quanto aos símbolos a utilizar, razão pela qual rapidamente proliferaram por toda a Europa, diferentes símbolos ou pictogramas, tornando bastante difícil a passagem de mensagens claras e inequívocas, características essenciais neste tipo de sinalização.

A solução acabou por ser encontrada com a actualização dos standards ISO que, utilizando como base a norma BS 5499, separou a norma ISO 3864 em duas partes:

- Por um lado a ISO 3864:2002 que regulamentava as formas e cores da sinalização de segurança;
- Por outro, a ISO 7010:2003 que regulamentava os pictogramas.
Publicada em 25 de Julho de 2012, a transformação da ISO na norma EN ISO 7010 significou pois a passagem daquela que seria apenas um standard de “Boas Práticas” a um Standard Internacional que deve ser adoptado por todos os países que integram a União Europeia, na sua legislação interna.

A norma BS EN ISO 7010

São cada vez maiores as exigências legais no que diz respeito ao risco, à proteção e à segurança, sendo pois fundamental garantir que todas as pessoas tenham plena e correta noção de todos eles, em aspetos tão importantes como a natureza do risco e as medidas que devem ser adotadas para proteção das pessoas nos locais públicos e de trabalho.

A sinalização de segurança tem justamente a função de alertar para a existência de tais riscos, seja indicando os locais de risco como ainda informar da localização dos meios e equipamentos disponíveis a assegurar correcta proteção contra os mesmos e adoção de medidas de segurança.

Todos os locais de trabalho e estabelecimentos públicos serão obrigados a apresentar já os novos símbolos gráficos. O objectivo é garantir que apenas os símbolos com mais elevada compreensão são utilizados em situações de risco ou potencial perigo.

As variações de imagem, sobretudo os “Euro Símbolos” como são vulgarmente referidos, revelaram-se confusos e ininteligíveis em muitos casos. É já convicção corrente que os novos símbolos BS EN ISO 7010 para saídas e plantas de emergência assegurarão uma correcta evacuação em caso de emergência.

De igual modo, também os empregadores têm de localizar e identificar locais de risco e equipamentos de segurança, nomeadamente caminhos de evacuação e equipamentos de combate a incêndios, o que só é possível seguindo uma boa estratégia de comunicação, essencialmente visual, com a finalidade de reduzir o cada vez maior número de riscos que se enfrentam diariamente.

Assim, os sinais de segurança, o seu significado e as medidas que devem ou não ser tomadas num determinado caso, pela importância que desempenham na vida quotidiana das pessoas, têm de ser percebidos a uma escala global.

Para já, não se verificaram ainda as alterações às normas portuguesas, ou seja, as alterações gráficas levadas a cabo pela BS EN ISO 7010 não foram ainda contempladas na legislação nacional em vigor. É no entanto uma questão de tempo e, porque se trata de um standard Europeu, não existe qualquer impedimento à utilização dos símbolos gráficos da BS EN ISO 7010.

Por essa razão e, preparados já para as alterações que se a vizinham, a Aman está já, gradualmente, a adaptar os seus produtos a este novo standard.

Faremos um esforço para que as imagens que os nossos clientes visualizam no site - e que estejam abrangidas pelo Standard BS EN ISO 7010 – correspondam sempre aos produtos efetivamente enviados.

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